Términos del servicio

Última actualización: 13 de octubre de 2026

El servicio

GetDropFlow es una extensión de software para Magento 2 que te ayuda a importar productos de proveedores y sincronizar pedidos. Funciona en tu propio servidor.

Facturación y renovación

El plan gratuito tiene sus propios límites y no caduca. Superar esos límites, o usar las funciones que no forman parte del plan gratuito, requiere una suscripción de pago activa. Los planes de pago son suscripciones mensuales facturadas en dólares estadounidenses a través de Stripe. Se cobra automáticamente a tu tarjeta o método de pago cada mes, al precio mensual de tu plan, hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento en la página «Administrar tu suscripción». Tras cancelar no se realiza ningún cobro más y tu licencia sigue funcionando hasta el final del periodo que ya has pagado; después se detiene. Si falla el pago de una renovación, tu licencia sigue funcionando hasta el final del periodo que ya has pagado; después se detiene, y vuelve a funcionar cuando un pago se realiza con éxito. Si superas los límites de tu plan, la extensión no añade nuevos productos por encima del límite de productos y no se puede activar una tienda más allá del número que cubre tu plan, hasta que mejores el plan; los productos que ya están en tu tienda no se eliminan. Si subimos un precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de que se aplique a ti; si no estás de acuerdo, cancela antes de la siguiente renovación. Los precios y los límites de cada plan se muestran en la página de precios. Los reembolsos se describen en la Política de reembolso, que forma parte de estos términos.

Tus responsabilidades

Eres responsable de tu tienda, tus productos, tus anuncios y la atención a tus clientes, y de cumplir las leyes, normas de plataformas y derechos de propiedad intelectual aplicables a lo que vendes. Pagar a los proveedores es responsabilidad tuya.

Servicios de terceros

La extensión se conecta a servicios de terceros como AliExpress con tu propia cuenta. Su disponibilidad y condiciones escapan a nuestro control y pueden cambiar.

Funciones de AliExpress y nuestra pasarela

Las solicitudes de la extensión a AliExpress pasan por nuestra pasarela y usan nuestra aplicación de desarrollador de AliExpress. Si AliExpress suspende o cambia esa aplicación, o la pasarela no está disponible, las funciones de AliExpress pueden dejar de funcionar. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida.

Licencia

Te concedemos una licencia no exclusiva e intransferible para instalar y usar la extensión en las tiendas que cubre tu plan mientras tu licencia esté activa. No puedes revender, redistribuir ni sublicenciar la extensión ni tu clave de licencia.

Suspensión

Podemos suspender o terminar una licencia si se disputa o revierte un pago (salvo un reembolso que te hayamos dado), si la clave de licencia se usa en más tiendas de las que cubre tu plan, o si la pasarela se usa de forma abusiva o contra las normas de un servicio de terceros. Te avisaremos por correo.

Exclusión de garantías y límite de responsabilidad

EL SERVICIO SE OFRECE «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO SE LIMITA AL IMPORTE QUE NOS PAGASTE EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, Y NO RESPONDEMOS DE DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES NI DE LUCRO CESANTE. El filtro de riesgo es una ayuda y no puede garantizar que un producto sea auténtico ni que su venta sea legal. Nada de estos términos limita los derechos que la ley no nos permite limitar.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento (consulta «Facturación y renovación»). Cancelar detiene el siguiente cobro. No devuelve un pago ya realizado, y tu licencia sigue funcionando hasta el final del periodo que has pagado.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Para los cambios importantes te avisaremos por correo al menos 14 días antes de que se apliquen; si no estás de acuerdo, cancela antes. Seguir usando el servicio después implica aceptar los términos actualizados.

GetDropFlow es operado por JinGuo Ren, persona física (empresario individual), 10564 Clasico Ct, San Diego, CA 92127, USA. Contacto: [email protected].